Политика конфиденциальности
Действует с 29 июля 2026 года
Этот документ описывает, какие данные обрабатывает приложение WhiteTurn (далее — «Приложение»), зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Мы стремимся собирать минимум данных: чем меньше собрано, тем меньше можно потерять.
Коротко. Приложение не требует регистрации, имени, почты и телефона. Мы не ведём журнал посещённых сайтов, не анализируем содержимое трафика, не используем рекламу и сторонние аналитические сервисы, не продаём и не передаём данные третьим лицам.
1. Какие данные обрабатываются
Для работы подписки Приложение передаёт на наш сервер только следующее:
- Обезличенный идентификатор устройства. Случайный набор символов, который Приложение генерирует при первом запуске и хранит в защищённом хранилище устройства (Keychain). Он не связан с рекламным идентификатором, серийным номером или учётной записью Apple и не позволяет определить личность. Нужен, чтобы подписка работала на одном устройстве.
- Идентификатор подписки. Выдаётся при активации по ссылке. Не содержит персональных данных.
- Объём израсходованного трафика. Суммарное число байт за период действия подписки. Нужен, чтобы показывать остаток по тарифу и соблюдать его ограничения. Из этого числа невозможно установить, какие ресурсы посещались.
- Дата окончания подписки.
2. Какие данные не обрабатываются
- История посещённых сайтов, доменные имена и IP-адреса ресурсов, к которым вы обращаетесь
- Содержимое передаваемого трафика
- Имя, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные реквизиты
- Геопозиция, список контактов, фотографии, содержимое буфера обмена
- Данные для показа рекламы и для передачи рекламным сетям
Разрешения на камеру и доступ к галерее запрашиваются исключительно для распознавания QR-кода со ссылкой активации. Изображения обрабатываются на устройстве и никуда не отправляются.
3. Ссылка на звонок
Ссылка-приглашение, которую вы вставляете в Приложение, используется только для установления соединения и хранится локально на устройстве, чтобы не вводить её заново. Мы не сохраняем её на своих серверах и не связываем с вашей личностью.
4. Журналы соединений
Мы не ведём журналы посещений (no-logs). На серверах фиксируется только суммарный счётчик переданных байт по каждому ключу доступа — он необходим для учёта тарифа. Технические журналы серверного программного обеспечения, которые могут содержать IP-адрес подключения, хранятся не дольше 7 дней и используются исключительно для устранения сбоев и защиты от злоупотреблений.
5. Где хранятся данные
Данные подписок хранятся на серверах, арендованных оператором Приложения. Доступ к ним ограничен администраторами сервиса. Обмен между Приложением и сервером защищён шифрованием TLS с закреплением сертификата, а ответы сервера подписываются криптографически, что исключает их подмену посредником.
6. Сколько хранятся данные
- Идентификатор устройства, идентификатор подписки, счётчик трафика и дата окончания — в течение срока действия подписки и 30 дней после её завершения
- Технические журналы серверов — не дольше 7 дней
- Данные на самом устройстве — до удаления Приложения или сброса конфигурации в его настройках
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только по законному требованию уполномоченного органа — при этом мы можем предоставить лишь то, что у нас есть, а истории посещений и содержимого трафика у нас нет.
8. Ваши права
Вы можете в любой момент:
- удалить локальные данные — кнопкой «Сбросить конфигурацию» в настройках Приложения или удалением Приложения с устройства;
- запросить удаление данных вашей подписки на сервере — через поддержку;
- запросить состав хранимых о вас данных.
Обращения обрабатываются в течение 30 дней.
9. Дети
Приложение не предназначено для детей младше 13 лет и не собирает осознанно данные таких пользователей.
10. Изменения политики
При изменении условий обновлённая редакция публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем в канале поддержки.
11. Контакты
Вопросы по обработке данных и запросы на удаление — в поддержку @heypainsupport в Telegram. По вопросам подписки и доступа — бот @openlockvpnbot.